2020年11月，河北张家口市的敖女士在张家口下花园高铁站对面相中一套商品房，“我在变现老家唯一房产后，于2020年12月交纳认购款和首付款与张家口四方馆置业有限公司签订了购房合同，房子112平方米，全款994124元，准备留作自用。”敖女士介绍，购房合同约定2021年12月31日是交房日，同时她也在2021年2月签定了购房借款担保合同，己从个人账户中扣除供房按揭近一年时间，敖女士说：“我已履行合同约定义务。”
敖女士投诉称，在自己履行了合同约定义务的前提下，四方馆置业公司没有按照约定的时间交房，到目前为止，没有告知200多位购房人明确的楼盘开工时间和交付日期，“有出现烂尾的巨大风险”。
因此，敖女士提出如下诉求：1.合同中规定延期交房后，购房者有权选择退房，因此，她要求张家口四方馆置业有限公司按约定期限退房，并按时退还应退款项；2.要求四方馆置业按合同约定，支付自己累计已支付房价款53251的1%作为赔偿；3.要求解除贷款合同，由四方馆置业赔偿她已经支付的贷款利息。
