2022年1月20日张先生通过联昊通快递从清远寄出两件快递,快递费总共27元。几日后,在张先生的催促下,汕尾联昊通分公司将快递送到张先生家中,张先生收到快递发现其中一件快递纸箱破损且浸湿,里面的两张证书完全泡湿,字迹模糊,100多元购买的台灯损坏无法使用,衣服也都完全浸湿。张先生投诉称,自己通过短信给联昊通汕尾分公司的负责人发送相关图片,反馈这一情况后,对方至今没有做出任何反应,他要求快递公司向自己赔礼道歉并按照快递公司的赔付标准对自己损坏的台灯等物品作出赔偿,关于损毁证书如何赔付,张先生希望联昊通快递公司派人与自己当面进行协商。