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【在线投诉】购买的可丽爱水族箱缺少多样配件

2022-05-27   山东省   整理/阿冉   点击:

  2022年5月7日,山东省济南市的韩先生章丘可丽爱授权店购买并安装了一款可丽爱cfg-c-1512鱼缸,花费10800元。安装完后,韩先生发现无加热棒,询问店主,店主回复购买可丽爱鱼缸都不提供加热棒。

  5月8日,韩先生阅读产品说明书时,发现说明书内有一张配件清单,上面详细记载了灯具、造浪泵、杀菌灯、加热棒、气泵、水泵。但韩先生收到的产品只有水泵和灯具,缺少了杀菌灯,加热棒,气泵,造浪泵。

  韩先生认为自己购买可丽爱水族缸,附带产品说明书里面明明有配件清单,但实际配件并未都配全,他的诉求是要求可丽爱授权店按配件清单补齐自己水族箱全部配件。

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