【在线投诉】小阿福儿童摄影迟迟不退款
2022-05-20 湖北省 点击:次
2022年2月11日,湖北武汉市尹先生在小阿福儿童摄影有限公司门店支付了2699元,购买三次拍照服务。
尹先生介绍,在当天照了第一次相后,他就对照片效果不满意,当场提出想要退款。尹先生称,工作人员当时同意了给他退款,表示4月底会退还1400元。
等到5月18日,尹先生尝试添加小阿福工作人员微信再次询问退款事宜,对方回复称,“股东在扯皮,退款要等到10月份了。”尹先生投诉称,对方答复退款拖延到10月份的同时,不肯通过自己的微信添加好友申请,拒绝沟通,同时第一次拍照的相册没有发送给他。尹先生的诉求是希望小阿福尽快退款承诺的1400元。
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