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【在线投诉】转运包裹丢失 lete拒不赔付

2022-05-20   广东省   整理/阿冉   点击:

  2021年11月26日,广东省佛山市的马女士通过lete公司转运一份5kg左右包裹到美国,空运支付邮费1054.27元。

  马女士表示正常应该4-10天之内到,但是该快递截止到2022年四月份依然没有收到,多次与客服沟通,均未更新物流状态。最后lete判定东西丢了,由ems赔偿了398元,马女士认为非常不合理,因为的包裹价值3300多元,

  马女士表示,自己通过转运公司lete邮寄的包裹,包裹丢失,lete也应当承担相应的责任与赔偿。她希望leta公司给予相应的赔偿。

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