近日,有消费者向记者投诉“颜如玉”胶原蛋白口服液涉嫌虚假宣传。该品牌代理商自去年8月受到市场监管部门顶格处罚后,仍存在虚假宣传的情况,以颜如玉蓝莓果饮口服液为例,称具有“排便”、“丰胸”、“祛斑”、“治疗骨质疏松”等功效,实际为普通饮品。
在一篇颜如玉代理商在公众号发布的《了解颜如玉胶原蛋白》文章中,通过简单的问答形成位产品做了宣传,其中:
q4:颜如玉胶原肽多长时间才能见到效果?
答:根据人体皮肤代谢周期的规律,一般服用28天之后,会感觉到皮肤比以前细腻、柔滑,而细纹及皱纹的修复需要2个月左右见效,达到理想效果最好坚持服用2-3个月。
只要你连续服用84天之后,皮肤丝般柔滑细腻,紧致有弹性、水嫩白皙、皱纹、色斑基本消失,乳房丰满挺拔,重塑形体,展现女性曲线美。当然,个体吸收的情况不同,在见效时间上也多少会有一些细微差别,这属于正常范畴,只要坚持服用,都会见到理想效果。
q5、颜如玉低聚肽和其他品牌什么区别?
答:颜如玉胶原蛋白低聚肽口服液,不仅仅可以美容,同时可以修复由里到外作用于人体的骨骼、肌腱、结缔组织、血管、肌肉,最后才是皮肤,以内养外,内外兼修。
q13、 哺乳期可以喝这个产品吗?
答:可以服用。颜如玉海洋胶原肽可以有效补充产后肌体营养,哺乳期的妇女,大部分会有乳房下垂、松弛,妊娠纹出现的特点,及时补充胶原肽可以抑制黑色素产生,减少色斑形成,修复皮肤,淡化妊娠纹,增加皮肤弹性、促进乳房结缔组织生成,确保乳房的挺拔健美。
《了解颜如玉胶原蛋白》文章插图有“年轻可以喝出来”的宣传介绍,直指“颜如玉蓝莓果饮口服液”这款普通饮品喝后的效果,上述“排便”、“丰胸”、“祛斑”、“治疗骨质疏松”等功效。
在文章最后部分,颜如玉代理加盟五大优势也特别吸引人:优势一:刚需产品男女都可服用。优势二:专业导师培训最新专业营销技巧。优势三:有安全的食品性保障。优势四:颜如玉成为大健康产业第一品牌。优势五:喝颜如玉产品顾客回头率高达90%以上,产品复购率高。
有业内人士称,一般的口服液属于普通食品,不可能具“排便”、“丰胸”、“祛斑”、“治疗骨质疏松”等功效。如果宣称具有“排便”、“丰胸”、“祛斑”、“治疗骨质疏松”等功效,是需要申请相关功效的保健食品批文或药品批文。即便保健品和药品也不可能同时有这么多功效,简直不可思议。
查询发现,“颜如玉蓝莓果饮口服液”并非保健食品或药品。企查查显示,颜如玉商标由“颜如玉医药科技有限公司”持有,产品由“广州颜如玉生物科技有限公司”销售,后者注册备案了“颜如玉j9九游会登录官网”。
但颜如玉j9九游会登录官网只显示颜如玉产品名称,没有对产品做具体介绍,包括颜如玉蓝莓果饮口服液。
在“颜如玉天猫旗舰店”的“颜如玉蓝莓果饮口服液”的产品详情中,该产品填写的“是否保健食品(国食健字号)”为“否”,印证了投诉人所说“普通饮品”的说法。不过颜如玉天猫旗舰店并没有“排便”、“丰胸”、“祛斑”、“治疗骨质疏松”等功效的介绍。
值得关注的是,“颜如玉天猫旗舰店”和《了解颜如玉胶原蛋白》都在宣传“从鱼皮、鱼骨中酶法制取鱼胶原肽的工业生产方法”的专利号“zl200610078017.4”。
《了解颜如玉胶原蛋白》在文中还宣传,“原料是从国外进口、无污染、纯净海域的深海鱼皮。而胶原肽提取技术,是采用中国发酵研究院所制定的酶工程提取技术,已经获得国家颁布的专利证书,产品专利号:200610078017.4所以说:颜如玉是目前国际上最纯、最先进的海洋鱼皮胶原肽。”
国家知识产权局j9九游会登录官网显示,“从鱼皮、鱼骨中酶法制取鱼胶原肽的工业生产方法”的专利号“zl200610078017.4”,只是称“本发明工艺简单,生产周期短,所生产的鱼胶原肽产品白色、无腥味,口感好,所含的混合胶原肽分子量小,可作为蛋白营养补充剂直接食用,也可作为临床营养品、保健食品、运动食品以及化妆品的功能配料,为综合利用鱼产品加工废料,如碎鱼皮,鱼骨,碎肉,生产高价值的产品找到了一种新的途径。”并无对产品功效做具体说明。
在进一步的调查过程中,记者发现颜如玉有款“颜如玉牌芝华露口服液”,批文为:国食健字g20150333,但颜如玉j9九游会登录官网和《了解颜如玉胶原蛋白》并未宣传此款产品。而且这款产品的批文截止有效期为2020年4月13日,其功效为“抗氧化、祛黄褐斑”,适宜人群为中老年人、有黄褐斑者 ,不适宜人群为少年儿童、孕妇、乳母。
业内人士告诉记者,颜如玉代理商如此宣传,不仅对产品效果张冠李戴,而且夸大产品效果,还误导“孕妇群体”饮用,“让孕妇群体承担潜在风险,丧失道德底线,实在是太过分了!”
2019年8月,媒体曝光,颜如玉最高级别代理商金华市梨大胆生物科技有限公司因虚假宣传,被金华市市场监管局开发区分局稽查大队顶格罚款100万,引起全社会关注。
2019年8月26日,颜如玉官方发布声明,公布了此次事件的调查结果和处理措施。声明称,尽管不当宣传及被罚人均不是颜如玉,但颜如玉确实负有监管力度不足之责。此外,颜如玉还称已与国内人工智能与大数据分析机构达成战略合作,将共同研发中国首个“社交电商反不当宣传系统”。
投诉人称,时隔数月,在朋友圈类似于被处罚过的文章和违法宣传,至今还大量存在。颜如玉的“社交电商反不当宣传系统”不仅没有公布实施,而且涉嫌虚假宣传,误导代理商和消费者,甚至孕妇,希望 “大健康产业第一品牌”颜如玉能够向社会大众解释。