在线投诉：“秦州区胡氏商行”到本门市部预定春节礼盒(王老吉和加多宝)，价格谈妥后本人未确定数量，于当日晚10时许用微信给他们发送所要商品规格及数量，他方于1月5日送货过来，其包装与本人所要商品几乎没多大差别。
本人也没有仔细检查清点了数目便一次性付清货款4750元，1月26日(农历正月初二)下午有客户找上门说我们买给他的商品是假冒的，我才仔细查看并打开包装，果然不是我所定货物，于是我打电话联系他们也承认所送货与定单不否，便退回240元以示解决，但顾客反映其口味与我所定商品差别较大。
其行为严重违背了诚信为本的经营理念也严重损害了本店的信誉以及顾客对我们的信任。故我要求他方换回我定商品，要么直接退货。
