【在线投诉】寺库购买的蔻驰包未发货也不退款
2022-05-27 北京市 点击:次
2022年1月25日,北京市昌平区的黄女士通过寺库app购买了一款蔻驰单肩包,支付2199元。付款后近1个月寺库迟迟未发货,于是黄女士提出退款申请,却一直显示退款审核中。期间黄女士多次联系客服,对方均回复需上级领导审批或者系统升级中无法办理。黄女士要求寺库尽快退还全额2199元。
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2022年1月25日,北京市昌平区的黄女士通过寺库app购买了一款蔻驰单肩包,支付2199元。付款后近1个月寺库迟迟未发货,于是黄女士提出退款申请,却一直显示退款审核中。期间黄女士多次联系客服,对方均回复需上级领导审批或者系统升级中无法办理。黄女士要求寺库尽快退还全额2199元。
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