【在线投诉】花小猪网约车下车点离定位目的地600米 消费者投诉“偏差过大”
2022-05-07 四川省 点击:次
整理/昭昭
四川绵阳井先生投诉称, 2022年5月5日,他通过花小猪平台打车去往目的地凡腾体育羽毛球馆,全程1.4公里左右。然而司机让他下车的位置,与他打车时定位的目的地有600米的距离。
井先生认为,花小猪平台内置的导航和实际目的地偏差过大。
下车后,井先生曾联系花小猪客服,客服称:“确实和定位目的地有较大偏差。”
到了5月6日,客服回复的结果变为“内置地图和百度地图和定位目的地仅差80米。”
井先生认为花小猪平台前后说法不一,希望花小猪平台给自己退款5.46元打车费并道歉。
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