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【在线投诉】“中公教育”承诺退款迟迟未到账

2022-09-19   江苏省   整理/阿冉   点击:

  2020年5月4日,江苏省连云港市的钱女士报名“中公教育(连云港分公司)培训机构”的“公务员招聘考试培训班”,共支付43800元。

  钱女士表示,自己当时签订的协议内容是明确表明考试不通过,全额退费。2022年5月30日钱女士符合退款条件,按照退款流程,提交了材料,要求退款金额43800元 。

  客服回复正常退款流程30-45个工作日。但现在45个工作日已经超过了,钱女士仍未收到退款,她联系客服,也未解决问题。

  钱女士认为“中公教育(连云港分公司)培训机构”存在故意拖欠退款的情况,她的诉求是立即退还全部金额43800元。

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