【在线投诉】寺库迟迟未发货，申请退款钱不到账 网络购物 -九游会平台

2022年2月7日四川成都的陈女士，在寺库app上购买了一双古驰（gucci）女鞋，购买金额为3650.14，但是订单支付后一直未发货，陈女士便通过app申请退款，但是退款迟迟未到账，联系app工作人员给予的回复是“因为系统升级，退款未到账。”

陈女士的诉求是希望尽快退款。