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【315】“中国联通”疑似单方面认定号码涉嫌诈骗而关停号码 其他 -九游会平台

2020-04-02    广东省        点击:

在线投诉:2019年10月份本人通过联通网上办理渠道,按联通相关要求,经实名认证等相关手续,办理一张联通“小歪卡”开通正常使用。号码在2019年12月21日被联通单方面停止服务。同月27日,用户拔打10010询问原因,其客服给出理由是“该号码经司法机关监测涉嫌诈骗,我司应司法机关要求,配合对该号进行关停”。问其是哪级司法机关?其说归属地公安机关。用户立马拔打020-110询问,得到的回答是“没有这回事”。本人再次联系10010,其又改成是经系统监测,依据工信部文件及网络安全法规定,该号遭用户举报,属骚扰电话,所以关停。用户问其本号的骚扰了谁以及证据,联通无法提供。次日,用户再次询问,联通改为“经监测,该号码处于诈骗高发地揭阳市,所以关停”。对于上述联通所说,一点根据都没有,更别说证据。本人自去年10月份开通该号码至被停止服务期间,总共拔出通话不足5个,拔出号码不超3个,总通话时长不足10分钟。

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