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【在线投诉】购买眉县惠达岩板货不对版 商家拒绝更换 房产家居 -九游会平台

2021-12-16    陕西省    昭昭    点击:

8月,花费11000余元购买眉县惠达专卖产品,10月门店进行了安装,但是安装浴室柜时,由于预留尺寸的问题台面安装不下,销售人员提议更换台面,但需要加400元,经过协商达成共识。

到门店选台面,销售人员拿了几块岩板样品让我们挑选,因为先前预订的浴室柜台面是白色的,所以我们就选了期中一个白色岩板。后来门店来安装,因为上班忙,也没有看仔细,就这样安装好了。等后来打开灯仔细一看,却发现岩板台面并不是我们当时看的白色台面,而是夹杂大块黑色、灰色、黄色条纹的岩板,而且安装师傅安装的挡水条边沿没有进行打磨,缝隙很大,总之很不令人满意。随后我们来到门店交涉,同时我们也看了他们的样品,挡水条边沿都进行了处理很是美观。经过交涉,我们提议更换台面,因为这个台面颜色并不是我们当初选的颜色,另外希望重新处理挡水条边沿,但都得到他们的一一否定.给出的理由是,岩板切割是一个整版,颜色他们无法预料,另外挡水条他们一直这样处理。

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