我于2021-12-09 日在阿里巴巴入驻商户临沂市兰山区腾鑫礼品商行购买了其产品家用成人塑料凳,数量600个,并缴纳全款3780元,对方没有出具发票。
我于2021-12-14 日,使用其产品不到十分钟,发现产品出现了质量问题。 在2021年12月14日下午9:14分,我联系了经销商,对方回复我是物流原因摔坏的,对此我并不认可,随即重新打开包装并拿出一个新的凳子,在我坐上去不到十分钟,产品就出现质量问题了(随时可以提供视频)。 我的诉求是根据《消费者权益保护法》,依照规定对我进行退货、经营者应当承担运输等必要费用。