12月2日，“香奈儿发布虚假广告被罚款20万”的消息被推上热搜。其实，这是上海市市场监督管理局11月12日开出的一张行政处罚单。香奈儿的非特殊用途化妆品的广告中使用了产品具有“抑制黑色素”“色斑淡化”等美白功效的广告宣传用语，被处罚20万元。
然而，香奈儿(中国)贸易有限公司并非第一次因产品问题受到市场监督部门的处罚。据上海市黄浦区市场监督管理局2017年2月23日作出的黄市监案处字(2017)第010201510261号《行政处罚决定书》显示，香奈儿(中国)贸易有限公司因“生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品”，被上海市黄浦区市场监督管理局没收物品，没收违法所得414341.4元，罚款130万元，并责令停止销售。
非特产品宣传美白祛斑特殊功效
行政处罚书显示，2016年12月起，香奈儿(中国)贸易有限公司在其运营的香奈儿(中国)j9九游会登录官网销售一款名为 “香奈儿奢华精粹乳霜(轻盈)”的化妆品，在商品网页广告中，使用了“护肤功效：……色斑淡化”的广告用语;2018 年3月起，该公司在上述j9九游会登录官网销售一款名为“香奈儿光采晚安修护面膜”的化妆品，在商品网页广告中使用了“护肤功效：……2.抑制黑色素”、“产品配方：……抑制色素-白梅精粹抑制黑色素生成是光采晚安修护面膜的第二大核心功效……”的广告用语。
广告发布期间，“香奈儿光采晚安修护面膜”广告页面的点击浏览量共 726 次，售出商品 121 件;“香奈儿奢华精粹乳霜(轻盈)” 广告页面的点击浏览量共21231次，售出商品27件。该公司于2018年6月15日修改了广告页面。
行政处罚书显示，“根据国家食品药品监督管理总局进口非特殊用途化妆品备案凭证的商品配方显示，涉案商品配方中不具备美白祛斑功效的成分，当事人也无法提供证明商品具备广告中所称的美白祛斑功能的实验报告。因此其已构成了发布虚假广告的违法行为。”静安区市场监管局责令香奈儿(中国)贸易有限公司改正违法行为，并责令其停止发布广告，罚款人民币20万元。
《化妆品卫生监督条例》第十四条第一款第(一)项“化妆品的广告宣传不得有下列内容:(一)化妆品名称、制法、效用或者性能有虚假夸大的”，《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第(二)项“广告有下列情形之一的，为虚假广告……(二)商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息，或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息，以及与商品或者服务有关的允诺等信 息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的”的规定，构成了发布虚假广告的违法行为。
加大化妆品行业的功效监管是趋势
2021年即将实施的《化妆品监督管理条例》，更是加强了对化妆品功效管理的规定，不仅打击虚假宣传、没有科研实力的企业，也保护合规企业;化妆品的功效管理也推动化妆品行业的基础研究，通过实验来证明产品功效，推动技术研究，使得研发人员对基础研究的兴趣动力更大。而在目前实施的化妆品监管中，存在以下规定：
化妆品类商品广告发布注意事项：1.化妆品除不能使用绝对化用语外，还不能使用纯天然制品、无副作用等绝对化语言。2.化妆品广告不得涉及化妆品性能或者功能、销量等方面的数据。例如：肌肤15倍透亮白皙，7天后奇迹般呈现亮白光采等语句。3.化妆品名称、制法、成份、效用或者性能不得虚假夸大。4.化妆品广告不得宣传医疗作用或者使用医疗术语。5.化妆品不得以他人名义保证或者以暗示方法使人误解其效用。
化妆品行业违禁词包括：1.按护肤功效分类：祛(去)黄、祛(去)斑、去(祛)印、去(祛)皱、消除皱纹、去(祛)除皱纹、平皱、修复断裂弹性(力)纤维、提高肌肤抗刺激、化解死细胞、去除雀斑、抗辐射、抗紫外线、美白、亮白、润白、排毒;2.按肤质分类：过敏、防敏、敏感、新生、换新、抗敏、修复、焕肤、焕然新生;3.按学术性词语分类：最高 、最大 、最强、极致 、极限、强效、强力、抗氧化、特效、高效、全效、强效、速效、有机xx、专业xx、含xx精华、纳米xx;4.夸张用语分类：全方位;全面升级;控油;安全;激活;活化;消除;彻底祛除。
