围绕“网络安全为人民、网络安全靠人民”指示精神,8月开始,面向不同年龄的网民和相关从业人员,135家网络安全行业协会及相关社会组织连续第四年联合发起了调查活动。2021年采集样本超284万份,覆盖全国各省市自治区400多个地市及部分海外地区,吸引了百万网民参与,共收到意见和建议16.4347万条,重点揭示网络安全态势及网民的关注点和痛点,为网络空间安全治理研究和实践提供了参考。
调查活动组委会主任、公安部第一研究所原所长严明在发布《报告》时介绍,2021年,法治社会建设、执法检查、等级保护、企业自律、政府服务便利性等领域治理效果比较明显,网民的满意度评价有较大幅度提升;网民网络安全感、网络购物权益保护、政府服务安全性等领域的满意度得分较高,与去年满意度持平;反诈新措施和新服务成为热点。“国家反诈中心”app知名度成为线上反诈服务第一名;和去年相比,网民对个人信息保护状况评价也有了较大幅度提升,正面评价提升了7.11%,负面评价下降了11.24%。
北京网络行业协会会长、公安部网络安全保卫局原副局长袁旭阳在致辞中说,“调查活动组委会坚持四年进行全国网民网络安全感满意度调查,全面筹划、高效组织,为活动开展提供了必要保障,激活了网民参与调查活动的积极性。”他希望,在今后的活动开展中,能得到发起单位、支持单位以及更多网友的建议。
中国政法大学副校长时建中在发言中说,“在移动互联网时代,每一个人都在生产‘数据’。在很多领域尤其是消费互联网领域,刚性采集数据比较普遍,网民网络安全感满意度调查报告的发布,有助于揭示我国网络安全态势,完善网络安全治理体系,切实提高网民网络安全满意度,为数据法治、数据中国建设做出更大贡献。”
作为协办单位之一,《中国质量万里行》杂志社社长杜吟在致辞中说,“《全国网民网络安全感满意度调查报告》集中在一周时间向社会发布,获得了广泛关注和支持,中国质量万里行将担负起媒体责任,与调查活动组委会携手,形成线上线下同步报道,为营造清朗网络空间,为网络强国建设、保障网民合法权益等方面做出应有的贡献。”
活动现场,调查活动组委会与《中国质量万里行》杂志社签订了战略合作协议。
在专家研讨环节,公安部第三研究所、网络安全法律研究中心主任黄道丽围绕数据形势与立法趋势、数据安全法律治理总体框架、数据安全法治的未来和展望三方面谈“新时代数据安全的法治保障”。以企业涉个人信息刑事风险为例,北京师范大学、互联网发展研究院院长助理吴沈括以“遏制网络违法犯罪行为”为主题发言。中国政法大学网络法学院副院长王立梅围绕“规范数据行为 保障网络安全”发言。复旦大学网络空间国际治理研究基地主任沈逸教授分享“数字政府与治理能力体系生态化建设”。中国科学院信息安全重点实验室教授翟起滨谈“从网络水军整治谈清朗网络空间治理”。
在“网络空间治理现状与展望”为主题的圆桌会议中,几位与会专家通过线上线下联动的方式,结合最新发布的《2021年全国网民安全感满意度调查报告》,探讨了网络安全的综合治理的现状、路径及未来。
据了解,广州、揭阳、北京、江苏、天津、湖南、安徽等10多个省市代表作为分会场参会,发布周同期,将举办2021年(首届)数据挖掘和人工智能建模大赛。
12月6日,《2021年全国网民网络安全感满意度调查报告》(以下简称“报告”)在京发布。报告重点发布了11个主要发现和6大结论,数据显示,我国网民网络安全感评价持续提升。
全国网民网络安全感满意度调查活动共回收问卷284.5235万份,有效问卷总数为 264.7339万份。其中,公众网民版 235.1101 万份,网络从业人员版29.6238万份。数据样本的有效率为93.04%。百万网民(含从业人员)通过线上调查表达了自己上网用网的感受、看法及评价。此外,调查活动共收到16.2036万条意见和建议。
发现一:安全感满意度明显上升,网络空间安全治理成效显著
发现二:网络安全法治水平提升,网络安全治理力度明显加强
发现三:打击网络犯罪取得成效,服务升级网络反诈成为热点
发现四:个人信息保护意识增强,数据安全企业合规压力提升
发现五:网民网上维权意识提高,水军虚假评价治理有待加强
发现六:未成年人权益协同保护,网络沉迷饭圈治理成为焦点
发现七:企业监管和自律有改善,责任履行垄断问题受到关注
发现八:网络安全监管有新举措,等保关保制度推进加快落实
发现九:数字政府服务以人为本,治理能力建设取得初步成效
发现十:数字鸿沟消除仍在路上,乡村和弱势群体帮扶要落地
发现十一:新基建和自主创新驱动,网络安全行业发展前景乐观
6大结论:
从统计结果来看,报告反映了广大网民对当前网络安全状况和治理效果的满意程度的评价,包括网民对热点问题的关注、对整体网络安全态势的感受、以及对政府监管、企业自律、行业发展、数字政府服务等方面的评价及建议。概括起来,本次调查成果有以下6大主要结论:
第一,安全满意大幅提升,网络安全治理上新台阶
第二,助力数字经济发展,网络安全治理作用凸显
第三,抓住重点强化措施,打击网络犯罪成效突出
第四,依法治理保驾护航,网民权益保护日益落实
第五,等保关保实施引领,监管自律促进企业合规
第六,行业发展迎新机遇,自主创新成为关键驱动……【详细】
12月7日,2021年全国网民网络安全感满意度调查区域报告发布会正式启动,会上,北京、河南、黑龙江、成都相继发布当地调查报告。
2021年全国网民网络安全感满意度调查区域报告发布会为调查活动今年工作成果的又一创新型展示,各地深入交流分享了数据成果,客观反映当地网络安全治理成效,为调查活动数据开发应用,有关部门参考决策提供了有价值的数据支撑……【详细】
据报告显示,针对网络购物安全状况,58.58%网民认为满意以上。对网络购物权益保障的期望主要是:打击虚假宣传、打击假货、打击个人信息泄露和滥用、打击大数据杀熟、消费者维权保障等。
针对“刷流量”、“网络水军”的现象屡禁不绝的原因,62.05%的从业人员认为监管力度不够,相关法律欠缺、平台管理漏洞、公众缺乏安全意识则位列其后,占比分别为56.95%、49.48%、48.11%……【详细】
12月8日,在中国政法大学举办的《2021全国网民网络安全感满意度调查“个人信息保护与数据安全”专题调查报告》(以下简称《专题报告》)发布会上,网民对我国个人信息保护现状的满意度呈现“三三分”态势,即37.52%受访人群评价“比较好”“非常好”,35.86%受访人群评价“一般”,26.62%受访人群评价“不太好”“非常不好”……【详细】
12月8日,《2021全国网民网络安全感满意度调查“互联网平台监管与企业自律”专题调查报告》,《专题报告》主要围绕调查总体情况、公众网民对平台监管和企业自律的评价、互联网平台监管现状、存在问题以及建议等方面展开。……【详细】
12月6日,《2021年全国网民网络安全感满意度调查总报告》(以下简称《报告》)在京发布,意味着报告发布周正式启动。发布周设置了报告发布、专家解读、议题研讨等环节。调查活动组委会主任、公安部第一研究所原所长严明现场发布了《报告》,并全程参与了发布周期间多场专题报告发布会……【详细】
12月9日上午,“数字政府服务与治理能力提升暨新技术应用与网络安全”专题报告发布会成功召开,会议由复旦大学网络空间国际治理研究基地主任、教授沈逸主持并发布《2021全国网民网络安全感满意度调查“数字政府服务与治理能力提升”专题调查报告》和《2021全国网民网络安全感满意度调查“新技术新应用与网络安全”专题调查报告》……【详细】