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【投诉】“北京锦图教育有限公司”未安排考试 用户申请退款遭拒

2022-10-28   北京市   整理/阿冉   点击:

  2019年11月11日,北京市顺义区的朱女士在“北京锦图教育有限公司”的 网络店铺下单购买了“健康管理师课程”,实付2680元。

  朱女士表示,自己在报名前该公司老师承诺可“参加考试,不过包退,2020年安排考试”。但2020年初突发疫情,相关考试被取消,朱女士联系客服退款被拒,后期再没有相关工作人员联系朱女士。

  至今朱女士联系该公司均无人回应,报名的课程及考试均未安排,现诉求“北京锦图教育有限公司”退还全部费用2680元。

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