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【投诉】消费者使用“西部数据”移动硬盘导致系统崩溃 质疑内含病毒

　　2023年5月2日，上海市浦东新区的谭先生通过网络购买了西部数据（wd） 1tb nvme移动固态硬盘wd_black p40，支付799元。　　谭先生称，5月3日收货后，在使用时发现该硬盘中有一个名为dashboardsetup.exe的软...……【详细】

【投诉】“小米米家”扫拖机器人反复维修 消费者质疑存在产品缺陷

　　2019年11月11日，辽宁省营口市的唐先生在小米科技责任有限公司购买了一台米家扫拖机器人，购买金额为1499元。　　唐先生称，该产品有三年质保期。自唐先生2019年购买米家扫拖机器人后陆续出现了不能联网、无...……【详细】

【投诉】用户质疑苹果j9九游会登录官网购买的笔记本电脑为翻新机

　　2022年9月5日，陕西省西安市的庞女士在苹果j9九游会登录官网下单了购买一台笔记本电脑，macbook air (m1 芯片机型) - 银色2020款，实际支付7199元。　　9月7日，庞女士收到货后，发现电脑里自带的图书软件里有个文件...……【详细】

【在线投诉】上海“长城宽带”缴费后无人安装申请退款无人回应

　　2022年7月17日，上海市嘉定区的宋先生在上海长城宽带公众号上购买了一年期的100m宽带，支付了460元。　　宋先生表示，自己付款后，一直没有长城宽带工作人员联系上门安装，于是联系长城宽带客服要求退款。客...……【详细】

【在线投诉】北京宽带通售前售后承诺不一致

　　2022年5月27日，北京市石景山区的高女士通过咨询北京宽带通微信客服后决定续约100兆单宽带，客服表示老用户续约1480元3年。　　按照客服的提示，高女士通过链接付款后，发现宽带通发的收款凭证上却显示1480元...……【详细】

　　2021年7月16日，北京市海淀区的侯先生购买了一台云米智能家电燃气灶。　　近日，侯先生发现燃气灶不能正常打火，显示e6错误码，于是联系厂家进行售后维修。　　厂家维修人员上门查看后，告知因侯先生购买的是...……

　　北京市海淀区的李女士在6.18活动期间，通过网购平台购买一台戴尔笔记本电脑，实际支付7736.69元。　　近期电脑突然出现蓝屏问题，重启也无法启动正常使用。李女士联系了商家客服， 店家表示需要工作日通过戴...……

　　2022年6月28日，吉林省长春市的刘先生家中安装方正宽带，花费550元。　　刘先生发现，第二天宽带网络就出现故障，100兆网检测最大才不到2m,打客服电话报修，客服回复总网在维修。　　第四天客服回复刘先生称...……