在线投诉:本人由18年购买房产,开发商统一购买的空调是松下变频中央空调,型号cu-me36b,开始使用一直困扰的问题: 1噪音问题:房间室内机水泵噪音工作时,噪音大过风机声音,一直联系松下安排的技术人员上门处理,但处理后声音还是过大,影响睡眠。 2 制冷问题:设定房间温度30度的情况,当空调出冷风时需要盖上冬天的被子(空调被不够厚),当冷风停止后大概20分钟,需要揭开被子,因为会热的出汗,冷热温差超过6度,每天晚上开启空调都是如此反复循环:冷醒,热醒,冷醒,热醒。极度的影响睡眠! 3 我们小区邻居极大多数反馈的都是同样的2个问题:噪音和冷热问题。有向广州松下反馈过问题,广州松下指派当地售后处理,但售后技术服务人员表示没办法解决根本问题。也有邻居表示技术人员强制更改空调电磁阀,降低出风量,导致维修后26度都感觉不到冷风。 4 我的投诉诉求是:如此产品质量总是要求厂家修复功能达到正常空调的工作状态,而不是出现明显的冷热交替出风导致热醒冷醒严重影响睡眠,噪音需要控制在不影响睡眠。如果解决不了那么要求换机!