福州市林先生2020年6月29日在汇景城旁边的车行更换了两个215-50-17号尺寸的米其林轮胎，共花费1660元。2022年1月15日，林先生在洗车的发现轮胎严重裂纹。当时，因为春节将近，林先生一直到2月8日才联系米其林官方售后电话。2月10日，米其林售后联系林先生称，“轮胎要寄回厂家切割检验，这两个轮胎之后没办法再归还使用了”林先生表示，对方要求他补差价1360元，才可以更换两个新的轮胎。
对此，林先生不能接受，“我才买一年多，跑了3千多公里，轮胎要再花一千多，如果一年以后再裂纹，那是不是我每一年多都要花钱补？”
林先生要求米其林轮胎厂家积极主动承担责任，及时处理轮胎质量问题。“我要求要么退款，要么免费更换两个没有裂纹的轮胎。”
