11月13日,石家庄市中冶德贤公馆售楼处有一条横幅写着:“中冶请告诉全体业主售楼部用途,全体业主有知情权”。一位业主说,“买房时,销售人员介绍售楼部会被改为南大门供业主使用,如今却被出售给了饭店。”
17日,楼盘所属的裕兴街道办事处发布了一则《裕兴街道办事处告广大居民公开信》,公开信称,“政府部门已开始介入处理,裕华区委、区政府已成立工作专班,正在抓紧着手调查处理”。对此,中冶置业集团、项目公司的工作人员均回复“不知情”。18日下午,在裕兴街道办事处组织召开的中冶售楼部出售等问题的协调会上,参会的业主表示:“区委书记叫停了此次出售行为,但我们仍旧无法通过南大门出入小区。”
南大门建筑出售给饭店,已禁止业主出入
中冶德贤公馆是由河北中冶名润房地产开发有限公司(下文简称“中冶名润”)开发建设,该公司系中冶置业集团100%控股子公司。
11月14日,业主维权后的第二天,有业主收到了中冶名润寄来的律师函,称“业主的维权及网络传播行为给公司商业形象造成了极其恶劣的影响,严重侵害了公司的合法权益。”11月15日,中冶置业集团物业服务有限公司石家庄分公司出具了一份《致中冶德贤公馆业主的一封家书》,内容中提到:“我们的售楼处从规划到产权都是合理合法,并且大家关注的问题我们在售楼处出售时都已考虑周全。”
针对《一封家书》所述“售楼处从规划到产权均合理合法”这一说法,业主认为:“一方面,最早的规划图纸中有小区主出入口,即售楼处所在位置,后期开发商是否更改了规划,又是通过什么途径拿到了产权证,我们不得而知;另一方面,我们争取的是南大门的出入权,而非产权,售楼部如何经营是他们自己的事情。”
(业主提供的早期规划图)
业主翻看过往的宣传资料和交付资料,对比后发现,“南大门”的说法发生了变更。宣传资料中所述“三重大门”中第一重大门为社区主入口的3000平米会所,即南大门建筑。而交付资料则改为“两重大门”,直接删去了社区主入口会所的部分。
有一位老年业主更关注老年人的活动区域,“买房时销售人员承诺南大门所在建筑是会所,除了大门功能外,还是老年活动中心,可以打牌下棋等。”
(上图是宣传材料,下图是交付材料,注:德贤公馆备案名是德贤名园)
期间,有业主从售楼部得知,饭店首款已付,总体出让价格约7000多万元。由于售楼部的后半部门区域在小区内,一楼和负一楼直接与小区相连。若日后饭店开业,业主担心:“人流复杂,不仅业主的安全无法保证,还会出现噪音、卫生和油烟等问题。”
如今,中冶德贤公馆的南大门已禁止业主出入。11月16日,业主们再次聚集在小区门口,喊话开发商:“中冶还我南大门。”
曾因无验收报告交付被维权
这并非业主第一次喊话开发商,三年前中冶德贤公馆一期项目交付时,业主因交房过程中存在先交物业费再验房、无验收报告、绿化不合格等问题,投诉开发商。
当时开发商出具了《致业主的一封家信》,解释了“绿化未达验收标准”的问题:“由于石家庄治理大气污染、限制施工等不可抗因素,园区绿化工期确实有延误,在房屋交付之际,热心的业主朋友们对此提出了批评和建议。对此,我们虚心接受并表示诚挚的感谢。”
业主还表示:“收房时,开发商并没有提供竣工验收报告,不具备交房验收条件,强行让我们业主收房;此外,合同中明确约定不能以收取任何税、签订物业合同作为验房条件,而开发商提出要先交满一年物业费和一年车位管理费,才能核准身份并拿到钥匙验房,这与购房时的合同条款相违背。”
对此,中冶法律顾问在接受媒体采访时表示,“中冶德贤公馆已取得由河北省住房城乡建设厅监制的《工程质量监督报告》等相关证明材料,具备交付条件。竣工验收备案表需经政府13部门分项验收,为办理项目商品房产权登记的前置条件,正在积极跑办。”
交付争议事件发生后,有媒体报道称,开发商向业主们做出承诺:“最终交付给大家的,是一个房屋质量和物业服务经得起业主检验的产品。”
而有业主表示,装修时发现墙面有裂缝,且整个墙是歪的;楼上楼下及单元楼之间共用墙的隔音很差,可以听到其他住户说话的声音;另外,入户门合不上,智能锁天天报警,反馈给开发商后,开发商称是由于地面不平导致,会让入户门、工程施工方到现场进行三方对质。然而,另外两方如约达到了现场,开发商却未出面。
该业主表示:“这些问题都是我自行处理的,铲除墙皮后挂网重刷,不直的墙找平或做柜子遮上,门也是我自费更换。”
“南大门出售给饭店一事已被叫停”
自11月13日发现大门被出售给饭店后,业主们陆续开始投诉。业主称:“开发商的意思是,售楼部是我的产权,我想怎么处置怎么处置。”
政府部门介入处理后,据业主提供的《裕兴街道办事处告广大居民公开信》称:“针对近期业主反映的售楼部出售等问题,裕华区委、区政府高度重视,召开专题会议研究,并成立了由主管区领导任组长、区直相关部门为成员的工作专班,正在抓紧着手调查处理之中。”
因多次与开发商沟通无果,业主拒绝将横挂在单元楼上的“中冶请告诉全体业主售楼部用途,全体业主有知情权”字样拿掉。
有业主称,“11月18日清晨,业主们还未起床,就有‘蜘蛛人’从外面剪断了横幅。我们业主戏称:‘之前窗户坏了四个月才修好,都没这么积极。’”
(图由业主提供)
18日下午,裕兴街道办事处召开中冶对售楼部出售等问题的协调会,会议地址设在朗菲园社区党员群众服务站二楼会议室。会后,一位业主道:“售楼部卖给饭店一事已被叫停,但开发商态度不明确。另外,业主仍旧无法通过南大门出入小区。”
据公开资料显示,中冶德贤公馆地块于2015年由中冶名润经过63轮竞价获得,竞拍价为21.09亿元,荣登当时年“地王”。作为中冶置业在石家庄的第一个项目,中冶曾在产品说明会上宣称“将延续德贤的高端品牌,融入科技环保理念,打造城市高端综合体,开启石家庄住宅发展新纪元。”
然而,三年前,中冶德贤公馆因交房违规、房屋质量问题被业主投诉,如今,又因将南大门建筑出售给饭店,再次遭业主投诉。
就此,中冶置业集团工作人员表示:“详情需联系当地项目公司”。项目公司中冶名润则回复:“相关问题售楼处会更了解”。而售楼处的工作人员始终自称前台,“具体情况不是很清楚。”
对此,《中国质量万里行》将持续关注!