“利用低价诱惑我做轻钢别墅,然后承诺不算数,与实际不符,欺骗、哄骗、玩文字游戏,利用合同霸王条款,隐瞒合同真相。用合同套路诈骗了我30万元,黑心厂家还忽悠我去了公司两趟,开支1万余元,工程损失6万余元,总损失37万余元。其中30万元开的收据,没有正式发票,好多上当百姓都只有收据,存在偷税漏税。现在厂家给我退了295000元,还欠我5000元,一直没退回”。
广州市张先生投诉称,广东华创鑫材实业有限公司利用合同文字游戏欺诈老百姓,存在偷税漏税。
资料显示,广东华创鑫材实业有限公司(以下简称广东华创鑫材)是一家专注新型绿色环保装饰材料的研发、生产、销售、服务、推广,及市场资源整合于一体的综合性实体企业。公司位于广州市花都区花东镇花景大道北6号。
简豪是广东华创鑫材旗下高端全屋整装品牌,现面向全国进行招商加盟。
广东华创鑫材拥有竹木纤维、镁铝合金、微晶石墙板,智能成品窗帘,个性背景墙,特色地板,生态木门,家具厨柜等生产线。打造集研发、加工、生产、营销、培训为一体,全产业一站式生态链经营模式,配套有模具制作中心、产品研发中心、产品检测中心;拥有多条全自动化生产线。
“感动人心”的“忽悠”
45岁的毛胜刚是贵州省遵义人,投诉称陷入广东简豪华创鑫材实业有限公司骗局。
“在手机全民视频上看到广东华创鑫材实业有限公司的轻钢别墅建设宣传,于是便与该公司联系,叫我们到广东厂里谈,一切来回车费住宿他们公司报销”
2019年3月19日毛胜刚与合伙人一起从贵州遵义南站坐高铁到广东南下车,“然后该公司用轿车把我们一起接到花都区酒店住下,第二天又用轿车来酒店把我们接到公司参观,接待我们的就是该公司招商部黄经理,当天我们就在他的陪同下参观了他们的生产车间和高大上的样板房(用竹木纤维集成整装)”
毛胜刚说,考察结束后黄经理就开始介绍他们广东华创鑫材是一个信的过大公司大厂家,价格也很优惠。轻钢毛坯房单价在700元到800元之间,包括外装与盖顶还包括门窗,地砖一起,只有竹木纤维墙板和顶不包括在内,如果要装修就用他们公司的竹木纤维也便宜的很就20元到30元的价。
由于毛胜刚和两个合伙人对这轻钢别墅与装修项目一点都不了解,听到这个市场前景很好,又环保又安装快,2到3个月就可以住房子了,而且开始前面几套房还包人工,包运费,还可以交我们工人怎么安装,后期就我们自己可以独立完成装房子,等等说了很多,觉得说的很有道理。
“交100万就送市代理,还送几十万的货,可是我们2个身边没有怎么多钱呀,我合伙人就说只做个县代理算了,没有怎么多钱,县代理只要30万。那时候黄经理就说我们贵州落后,又穷,他来过我们遵义时候遵义人帮助过他,说我们遵义人很好,很实在,可以给我们最大优惠,交60万就给我们遵义市代理做,而且申明60万都可以拿货,还送22万的货款,加起来就是82万总货款,这样帮扶我们贵州可以了吧,后面优惠政策还很多,什么广告补贴,运费补贴呀,门面补贴呀等等多的很”
“然后我们想想这个项目确实是个好项目。然后黄经理又说现在正是我们国家发展的时候,怎么多的优惠政策,怎么大的厂家,怎么大的公司,不可能存在骗人的,那送的22万也可以做轻钢样板房,帮助我们发展,他们这么帮助我们都如果不做的话,让别人做了我们贵州代理,我们就没有机会了,这轻钢别墅项目是未来发展的趋势”
毛胜刚禁不住他诱惑就交了20万定金。
反面无情的“变脸”
“我文化又不高,初中都没有毕业开始在家做农活和做点小生意,就这样高深的套路合同我们那知道会上当受骗哇。一辈子都没有出去闯荡过的人,我们签了这个60万做市代理的合同,合同当时又不给我,说钱没有交完合同还不能给我们,要把钱交清才用快递给我们的,他们公司之前说的怎么好所以我们都相信了,怎么大的公司应该讲诚信的”
2019年3月25日,毛胜刚回到家里后向银行贷款30万把钱从涪洋镇信用社把钱打去广东华创鑫材40万元,两个星期后收到了合同书。
“我们就开始宣传打广告了,有朋友需要做,我们就叫公司派人来测量后,算出的价格给我们吓了一跳,公司黄经理口头说的与测量后说的单价完全不一样了,开始承诺与现在完全两码事了”
“后来与我们对接的就另外一个黄经理,这个差距这么大,我们就打当时与我们签合同的黄杰电话,他说现在有什么事就直接找黄经理沟通,黄杰就不管我们了,我说当时你口头与我们说的与现在黄亦说的怎么不一样啊,最后他都不认账了,叫我们按照合同办事,后来又联系几套想做轻钢别墅的客服,一样都说价高很”。
玩文字游戏不平等合同
2019年6月,全国被欺骗的轻钢别墅代理商家慢慢的出现很多,毛胜刚联系很多同行者,这才知道被蒙骗上当了。
“我们才把合同找人看看,就一个合同双方的约出条款和一些不平等条约,纯属与玩文字游戏的不平等合同,存在欺骗普通消费者行为,后来我用其他电话打他们公司的接待员,她就说他们公司确定我们贵州遵义市没有代理商,要做代理的话可以去他们公司谈”
“因为开始说了轻钢别墅与墙板都可以做代理,就开始做竹木纤维集成墙板装修了,开始拉材料装修门面,说的也是免费给我做店面设计与装修,前面不是说了可以送22万材料,做什么都可以的,所以就开始装修店面”
“厂家就派一个人来指导,还包吃包住,不是厂家开始说的给我免费装修吗,怎么就派一个指导来,他们说的都没有承诺诚信,最后还是我自己出钱装修好的,从第一次就开始失信了”
“做第二次家装就给我们发最差的工装板来装家装,当时也与该公司的吵了起来,也有图片的,给我们的价格也贵,也不是我们当时定单上的货”
“第三次发货更离谱,居然从武汉厂家发来的60公分墙板次品,材质差的很的那种。清单都没有一个,问货运部了也没有,货运部的老板说从来没有遇到过你这家公司,怎么会清单都没有一张,只有一张从武汉发到务川运费单,是些什么东西都不知道,有多少货也不知道”。
难以解决的消费者诉求
2019年6月,广州66岁农民李茂泽看到华创鑫材的广告,建轻钢别墅省时省工省钱,还要报销来回考察路费,还要送装修,送样板间返点等等,年老了正要回去建房就去了。
“他们公司,在业务员的低价诱惑下付了定金20万(共计29.8万)转的是私人帐户,没有法票偷税漏税,签的是代理合同,没有任何房屋质保的合同,说这样更便宜,还享受各种扶持政策”
“9月装备建房的时候,公司不承认业务员说的送装修,说29.8万只是毛坯,施工队变成只来一个人指导,矢口否认之前的送装修送样板间”
“华创公司是虚假宣传误导消费者,事实严重与广告不符,利用合同漏洞欺骗消费者。因为不退款,只能继续建房。相当于29.8万只高价买了一堆建筑材料,自己要付全款和一万多运费才能拉走,非常不符合常理”
“12月底毛坯房大概建好了,但房屋出现很多问题,公司不处理电话都不接”
李茂泽的诉求:一、屋顶排水系统没做好漏雨严重,需重做排水;二、墙体没有放隔音棉(需换成环保的做一次隔音);三、厨卫防水只做了一次,需再做一次,其它地方也要做一次防水;四、外墙与设计图不符没有文化石,需重新做。以上4点需厂家派工人过来重做;五、合同上说送的13万材料没有送,现折成现金给我们,因为材料已经用不上了;六、重新签定一份能明确责任义务的房屋质保合同;七、广告承诺的个人房屋保险请厂家履行到位,而不是后期说的集体保险。
“从去年六月交钱到今年六月房子一直没建好,问题不断,已经严重影响了一家人的正常生活,年老的父母花光所有积蓄还无家可归,事实并没有他们广告说的省时省工省钱那么好,实际比砖混贵多了,也远远超出预算20万”。
别让利欲熏心毁了轻钢别墅
利用低价诱惑消费者做轻钢别墅项目,承诺不算数,诱骗合同,玩文字游戏,合同诈骗……
近日,中国质量万里行投诉平台收到的关于遭遇装配式轻钢别墅骗局的投诉不断增多。
装配式轻钢别墅加盟、代理、项目合作。轻钢别墅加盟骗局以低价为诱饵,设置合同陷阱。商家把轻钢别墅成本价格标的非常低,合同却约定“按照市价进货”“先预存xx万货款,按照比例返还”,或者按照“销售标准”来制约经销商。最后发一批劣质材料,甚至有些直接签了合同却不发货,在实际操作过程中价格不断加码。
轻钢别墅是一种年轻而极具生命力的钢结构体系,广泛应用于一般工农业、商业、服务性建筑,如办公楼、别墅、仓库、体育场馆、娱乐、旅游建筑和低、多层住宅建筑等领域,还可用于运输不便地区、工期紧、活动式可拆迁建筑等,因其具有施工快捷、节能环保、预制化程度高、造价低、安全耐用等优点深受大家喜爱。
然而,据中国质量万里行投诉平台数据显示,这样一个有广阔市场前景的新型产业,却成为一些不法商人用来诈骗、敛财的噱头。
一些不法商家利用大家装配式轻钢别墅的喜爱,以低价为诱饵,设计骗局,针对一些乡镇自建房的用户,设置合同陷阱,诱骗加盟、代理、项目合作,用户签订的合同被玩文字游戏,钱最终落入骗子腰包。
为了保障新型产业良好的发展秩序,保护广大消费者的权益,《中国质量万里行》将持续关注装配式轻钢别墅这一新型产业,陆续曝光一批不法生产制造企业的典型投诉调查案例。
同时,努力寻找名优装配式轻钢别墅生产、建造企业,加强宣传报道。并希望与这些名优装配式轻钢别墅优秀生产、建造企业一起,向消费者宣传装配式轻钢别墅消费知识、发布消费警示、揭露消费骗局,用“良币”去驱逐“劣币”,共同维护好这一“绿色产业”。