2016年,全国快递量达300亿件,若快递秤计量不准,恐造成经济损失
市场上是否短斤缺两、加油是否准确到位、血压计是否读数无误、眼睛度数测试是否精确……这些生活中遇到的小事情,其实就是“民生计量”问题。
在5月20日第18个“世界计量日”来临之际,记者体验了我们生活中往往被忽略的计量——快递秤是否准确。
爆料——
快递秤“偷重”
今年3月,市民刘女士给媒体爆料说,最近自己装修,网购了一些商品,有的买得不合适,需要退换。这时,问题来了——在将网购商品寄出时,屡次遇到快递多算重量的情况。
“上次我寄出一个6千克的咖啡机,快递员说8千克。”刘女士说,“这次我买了一些开关,退货前在家称了一下,0.8千克,谁知到了快递员手上就成1.2千克,要按2千克收费。我说称得不准,快递员还不承认。”
刘女士说,大多数市民寄东西时不会注意秤准不准,被多收几元快递费感觉不到,但总量多了,也是个很可怕的数字。
记者算了一笔账。2016年,天猫“双11”全球狂欢节全天共产生物流订单6.57亿件。如果每个包裹都有5g的误差,那么最后总体的误差数目将是惊人的,消费者的经济损失也将是一个庞大的数字。
记者从四川省质监局计量处了解到,作为用来进行贸易结算的计量器具,快递公司所使用的所有专业称重计量器具都必须经过强制检验才能使用。计量法实施细则中就明确提到,任何单位和个人不准在工作岗位上使用无检定合格印、合格证或者超过检定周期以及经检定不合格的计量器具。快递公司必须定期向当地质监部门申请检验,并粘贴检验合格标志,否则就不符合规定。所以存在计量不准的快递秤,很可能没有通过强制检验。
调查——
快递员不知快递秤要强检
成都街头的快递公司使用的秤是否定期申请检验,并粘贴检验合格标志呢?5月10日下午,记者以咨询邮寄大件行李为由,走访了成都市区多家快递公司。
在位于成都市永兴巷15号附7号的韵达快递网点,记者一眼就看到了放在街边的电子秤,不过在秤的正反面,除了贴有配对码及生产厂家外,记者没有看到任何有关于计量器具检定的标识。记者以寄大件商品为由向工作人员了解情况。
在询问价格过程中,快递员表示:“如果有10千克的话就不收首重的费用,按照超重来算,首重5千克,每超过500克收4元。”
“你们这个秤会不会不准?”面对记者的疑问,韵达的工作人员并没有正面回答,只是表示“你可以自己站上去称一下”。
随后记者来到位于成都市桂王桥西街66号附1号的圆通速递网点,记者发现该快递公司使用的大型台式计量秤既没有出厂标注也没有产品型号。记者在与快递点工作人员攀谈时发现,该工作人员并不了解快递秤要接受定期检验,只是表示“我们的秤都是准的,一直都用的这台秤,没有人说有问题”。在收费方面,工作人员表示,首重是5千克,12元,每超1千克收6元。
在位于锦江区慈惠堂街8号附2号的中通快递点,店铺里放的电子秤也没有贴任何检验标识。但是对于秤准不准的问题,快递员都给出了肯定答案。
记者走访发现,虽然不能明确知道快递公司所使用的秤是否精准,但是快递秤上没有计量器具检定标识已属于不符合规定。
监管部门——
贸易结算秤必须按时送检
就市场走访情况,记者联系了四川省质监局计量处,计量处工作人员明确表示:“快递公司用于贸易结算的秤是需要按规程进行周期检定的。采用的方式就是送就近的具有能力的法定计量技术机构检验。”对市场上在用秤存在的问题,该工作人员表示:“为了保证消费者的合法权益,快递公司禁止使用没有任何标识的计量秤。”
对市场上在用的秤是否准确,相关管理办法怎样监管?记者联系了成都计量院总工程师李勇。据李勇介绍,abc是计量器具重要程度的分类。a就是强检类,国家对强检类器具有明确规定:用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测且列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》的计量器具需实行强检,快递秤用于贸易结算,自然在强检之列。
根据《数字指示秤检定规程》要求,计量器具和检测仪器是根据其使用地点、使用频率和对生产工艺的影响程度制定检定周期,检定周期为3个月、6个月、12个月。整体结构的秤外壳需有铅封,分体结构的秤称重指示器和接线盒需有铅封,经检定合格后必须加检定机构的铅封,检定合格者出具检定证书并黏贴合格标识。
但李勇表示:“由于检验需要商家自行向计量检测机构申请,所以就让不少的商家钻了空子。消费者在寄快递时,特别是寄超重物品时,要特别注意快递公司的秤是否有检定合格标志并查看其是否在有效检定日期内,从而避免不必要的损失。”
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如何快速看出秤是否合格
计量器具是否合格看颜色标识。绿色长方形内有数字表示月份的是合格的。标识填写的内容包括计量器具编号、有效日期和检定人等。
黄色长方形标记,表示部分功能或量程符合要求,允许有限使用。用于经批准降级使用或限用或暂时不用的计量设备,填写内容为编号、封存日期和检定人。
红色长方形标记,表示不符合要求,不合格,不准使用。