质量万里行关于尼康相机投诉截图 尼康单反相机d600自2012年9月18号率先在美国与英国上市以来,似乎就和灰结下了不解之缘。很多用户反映,售价万余元的尼康d600在正常使用一段时间后,相机的传感器上就会出现灰尘或油污类物体。对此,国内外各大论坛及网站均有火热的讨论及报道,此问题的投诉也很多。近段时间来,《中国质量万里行》更是收到数十起关于尼康d600容易进灰问题的……

尼康d600掉渣王更换快门组件后 仍旧严重掉渣

尼康d600掉渣王更换快门组件后 仍旧严重掉渣 尼康d600严重掉渣 2013年5月24日买了尼康d600相机,使用几天后便发现cmos有灰尘,后来仔细查看,从保存的第一张照片就发现有灰尘。 5月底去尼康合肥九游会平台的售后服务点(合肥伟中电子有限责任公司 电话:0551-65535516 地址:安徽省合肥市淮河路266号香港广场2109室)去清洗了,用了没几天又发现灰尘。 6月上旬,去尼康杭州售后再次去清洗,不久又是很多灰尘。 7月下旬,再次去尼康合肥清洗,不多久,还是灰尘依旧。 由于出国,9月中旬回……

尼康d600单反相机cmos长期掉渣

尼康d600单反相机cmos长期掉渣 尼康d600单反相机掉渣 2013年1月28日购入尼康d600相机,行货有发票,目前快门数为3000次。使用中,自快门500次左右开始至今,发现有相机内部不断掉渣到cmos上,且越发严重。本人先后开启机内清洁功能,并用气吹进行清理。经过清理,部分渣子可以吹掉,但是尚有将近十多个大小不一的顽固污点无法清除。之后送维修部清洗多次,仍无法解决机内掉渣。每次清理前后,都拍有相片加以佐证。 为此,就尼康d600的设计、制造缺陷的问题,要……

尼康d600单反相机cmos长期掉渣

尼康d600单反相机cmos长期掉渣 本人是2013年7月28日购入尼康d600相机,行货有发票,目前快门数为1500次。使用中,自快门500次左右开始至今,发现有相机内部不断掉渣到cmos上,且越发严重。本人先后开启机内清洁功能,并用气吹进行清理。经过清理,部分渣子可以吹掉,但是尚有将近十多个大小不一的顽固污点无法清除。之后送维修部清洗多次,仍无法解决机内掉渣。每次清理前后,都拍有相片加以佐证。 为此,就尼康d600的设计、制造缺陷的问题,要求尼康公司对尼康……

结语:

不管是外部进的灰也好,还是内部掉的渣也罢,面对如此多消费者针对同一款相机的投诉,我们认为尼康最好的回应,应该是承诺如何改进技术,而不是“提供服务”。最后,想把中国的一句古话送给尼康公司“有则改之,无则加勉”。面对批评和指责,正视不足、改正错误才是企业生存的王道。

投诉目标 投诉主题 投诉人 投诉地区 投诉时间
王先生 山东省 2014-03-17
余先生 江西省 2014-03-17
浦先生 江苏省 2014-03-13
张先生 广东省 2014-03-13
艾先生 湖北省 2014-03-11
曾先生 广东省 2014-03-09
陈先生 山东省 2014-03-08
肖先生 广东省 2014-03-08
李先生 云南省 2014-03-07
于先生 辽宁省 2014-03-07
陈先生 北京市 2014-03-04
张先生 辽宁省 2014-02-13
孙先生 广东省 2014-02-07
王先生 内蒙古 2014-02-03
邱先生 广东省 2014-01-18
洪先生 河北省 2014-01-03
黄先生 广东省 2013-12-29
杨先生 湖北省 2013-12-28
沈先生 湖北省 2013-12-26
吴女士 河北省 2013-12-17
龙先生 北京市 2013-12-13
陈先生 福建省 2013-12-12
邹先生 湖南省 2013-12-08
梁先生 江苏省 2013-11-24
王先生 北京市 2013-11-23
李先生 湖北省 2013-11-23
郑先生 安徽省 2013-11-18
杨先生 宁夏区 2013-11-18
万女士 江西省 2013-11-17
蔡先生 广东省 2013-11-17
胡先生 江苏省 2013-11-17
邹先生 湖南省 2013-11-16
杨先生 天津市 2013-11-14
王先生 上海市 2013-11-14
荆先生 天津市 2013-11-14
郑先生 安徽省 2013-11-14
顾先生 浙江省 2013-11-14
孟先生 天津市 2013-11-14
梁先生 湖南省 2013-11-14
张先生 上海市 2013-11-14
陈先生 天津市 2013-11-13
仇先生 辽宁省 2013-11-11
张先生 黑龙江 2013-11-10
徐先生 北京市 2013-11-07
谢先生 北京市 2013-11-07
陈先生 广东省 2013-11-04
张先生 北京市 2013-11-03
任先生 北京市 2013-11-01
杨先生 天津市 2013-11-01
姚先生 上海市 2013-11-01

最新投诉……

  • ——2013年购入尼康d600 24-85 套机,使用时间不长,感光元件左上角掉渣严重,清理后依旧。 尼康公司态度蛮横,服务质量极差。 ……

  • ——尼康d600相机进灰返修两次问题还在,每次维修花费很长时间。这款产品应该是有缺陷的,希望尼康公司能够退换最新型号的产品!……

  • ——本人2013年在京东商城购买尼康d90相机套装,2014年2月份发现相机开机后稍作停顿就按任何按键失灵,因为无锡市没有尼康九游会平台的售后服务,……

  • ——j1微单反相机,已过了保修期几个月,相机出现“镜头错误”提示,不能使用。经上网查询,尼康j1出现此种故障的情况非常之多,进一……

  • —— 尼康j9九游会登录官网的措施不能从根本上解决相机的问题。 两个月前买的尼康d600单反相机,用了一段时间后发现拍出的照片上有许……

  • ——2013年在苏宁买了一个尼康的af 50mm f1.8 d定焦镜头,拍照一直不够清晰,初期怀疑是自己技术问题,到2014月2月份去尼康中心检测……

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