据中国质量万里行投诉部统计,2012年福特车发生"自燃"案例13起,而今年到7月份就已经有10例"自燃"事故。在统计的案例中,福特福克斯自燃占的比例最大,此外还有蒙迪欧等车型。与此同时,由于在事故责任的认定上经常不能达成共识,所以,在众多自燃事故发生后,车主们普遍遭遇到"举证"、"鉴定"以及"索赔"三个难题。 [] |
2013年5月5日,这一天在曹先生的人生记忆中有些昏暗。当天晚上当他驾驶着仅开了7个多月的福克斯回家时,不料,汽车突然自燃,当时的场面十分惨烈,汽车发生三次爆炸,黑色的引擎盖已经被烧成了焦黄色,发动机舱也被烧空。花12万买来的新车顿时成为一堆废铁,索幸的是曹先生安全跑了出来。事故之后,火警赶来把火扑灭。 [] |
购买了不到一年,这款福克斯让杨先生倍感疲惫。杨先生抱怨车子质量问题不断,首先发动机是个病胎子,油底壳漏油,变速箱漏油,气门室盖有漏油,而且问题连续两次出现,发动机冷车启动有哒哒哒的异响。其次,加油口设计缺陷,从一买来就加油跳抢,加满一箱油要用比别人多出几倍的时间,极度难受。此外,盲点检测功能有问题,经常会出现探测器损坏的提示。 [] |
"2009款福克斯方向机漏油问题大面积爆发,我请求相关部门督促长安福特正视此问题,立即进行安全评估和调查,排除安全隐患,给车主一个合理解释。"10月22日,江苏车主王猛对中国质量万里行记者表示,自己现在十分憋屈,从"熄火门"到"漏油门",太闹心了。 [] |
去年10月,福克斯车友频频爆出09款车辆方向机漏油的故障,这个故障大多发生在车辆出保后不久,为了修车,消费者需要自己承担5000元左右的费用支出,用以更换方向机总成。车友们呼吁厂家召回故障车辆,但未见厂家行动,目前09款福克斯已停产,虽然人们在车市上看不到它的身影了,但它还在给那些倒霉的车主们带来麻烦。 [] |
笼罩在2009款福克斯车主心头的阴云还未散去,方向机漏油的事例还在发生。车辆的停产,厂家具体情况具体分析的解决措施,让本来恐慌的消费者心理更加不踏实。有些2012款的福克斯车主,受前辈车友的影响,也变得心神不宁。车主何先生更是被这款车吓着了。 [] |
召回,是汽车企业为有质量缺陷的产品负责任的行为,希望通过召回及时维修产品,消除安全隐患。当然,企业也希望通过召回能挽回品牌声誉。然而中国质量万里行投诉中心发现,近期有些投诉案例直指召回后的汽车问题。比如有的福特福克斯车主反应召回后油耗升高,有的反应天窗召回后仍发生汽车在高速上行驶时天窗飞出,差点引发车祸等问题。 [] |
家住北京西城区的刘女士为自己的爱车福特福克斯头疼不已,爱车在她看来就是一辆破车。2009年4月份,刘女士和老公潘先生精心选择之后,买了一辆福特福克斯,排量1.8l。要知道,当时国家刚刚推出汽车购置税优惠政策。如果购买一辆排量1.6l以下的汽车,购置税免除。也就是说,消费者购买10万元以上的汽车,至少可以便宜1万多。但即使如此重金诱惑,刘女士和潘先生仍是选择了不在优惠范围内的福特福克斯。 [] |
根据南京任先生提供的情况反映:"从2009年10月至今所生产的福克斯1.8mt车型,车架号后六位234648开始的福克斯1.8mt或轻或重都存在此问题,而1.8at和2.0at所使用的变速箱型号为4f27e的自动变速箱及2.0mt所使用的变速箱型号为mtx75的手动变速箱由于变速箱型号不同,所以半轴型号也不同,不使用代号为4m51-3b437-kd和4m51-3b436-ke的半轴。左右两根"问题半轴"所以无加速抖动现象。" [] |
福特汽车在国内投诉的问题包括:车辆自燃,发动机抖动、异响、活塞崩裂,变速箱异响、抖动、脱挡,行驶中突然熄火,多处渗油、漏油,烧机油严重,油门突然失效,方向盘失灵,转向机漏油,机脚支架易损坏,后轮吃胎严重,车门生锈、掉落等。 |